よくある質問

サーバーラック

カタログはありますか?

ございます。
資料・図面ダウンロードページにて製品総合、各種サーバーラックカタログのダウンロードが可能です。
メール、郵便、ご訪問でも対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。


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図面をもらえますか?

製作図をお渡しすることはできませんが、外観図をご用意することが可能です。
お気軽にお問い合わせください。


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サイトに掲載されていない製品を注文したいのですが

サイトに掲載された製品はほんの一部であり、全てではありません。
多くの製品をご提案できますので、ご相談お待ちしております。


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ラックを選ぶ際のポイントはありますか?

当サイトに業界別ソリューション、製品一覧のページを設けていますので、参考にしていただけたらと思います。
またどのような製品をお探しなのかご相談いただければ、ご提案も可能です。


◆ 業界別ソリューション はこちら
◆ 製品一覧 はこちら

ラックのレンタルは行っていますか?

ご用件によって異なりますが、行っています。
企業展示会や映画、映像制作時にラックをレンタルすることもございます。お気軽にご相談ください。


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◆ TEL:0120-919-782

19インチだけでなく、21インチ・22インチ・23インチ・24インチの機器マウントは可能ですか?

機器専用の21インチ、22インチ、23インチ、24インチのラックをご検討いただくか、
19インチラックに搭載する際は縦型に設置する方法があります。

その他、状況に応じて変わりますのでご相談ください。


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電源ユニット・分電盤

カタログはありますか?

電源専門のカタログはございませんが、製品総合カタログや当サイトに一部電源製品が掲載されております。
電源製品に関してはお探しの製品がございましたらお問い合わせください。


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図面をもらえますか?

製作図をお渡しすることはできませんが、外観図をご用意することが可能です。お気軽にお問い合わせください。


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電源製品の取り扱いはありますか?

ございます。
電源製品に関しては詳しくお話を伺い、製品のご提案ができればと思いますので、お気軽にお問い合わせください。


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サイトに掲載されていない製品を注文したいのですが

サイトに掲載された製品が全てではありません。
多くの製品をご提案できますので、ご相談お待ちしております。


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架台・オプション(棚板・アングル類)

どのようなオプション品がありますか?

架台、アングル、棚各種、ケーブルサポート、BOXなど様々な製品がございます。
ご相談いただければ最適なオプション品のご案内をいたします。

セキュリティ、サーバーの騒音対策など特化したいポイントなども併せてご相談いただければと思います。


◆ オプション はこちら
◆ 特殊製品 はこちら

オプション品をセミオーダーできますか?

内容にもよりますが、可能です。
設計、試作品の製作、外観図やイメージ図のご用意もできますのでお気軽にご相談ください。


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他社製品にも取り付けは可能ですか?

製品や状態にもよりますが、まずは現場調査を行い判断させていただきます。
必要であれば設計も行うことが可能ですので、お気軽にご相談ください。


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オプション品のみの注文は可能ですか?

はい、可能です。
特定のオプションのご購入が決まっている場合はお電話での注文も受けつけております。詳しくはお問い合わせください。


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◆ TEL:0120-919-782

他社製品への対応

他社製品への対応は可能ですか?

他社製品に対応することは基本的には可能ですが、現場や状況を確認してからの判断になります。
お困りごと、ご相談などございましたら営業担当までお問い合わせください。


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耐震・免震施工

耐震、免震への取り組みについて教えてください

耐震試験を行い、製品の耐震性能を事前に検証しております。
試験波はJMA神戸波やNTT人工地震波、NEBS波などでの実績があります。

免震ビル向けの高積載用のラックのご用意もございます。(1000Kg搭載1000galにて試験済)


◆ 耐震試験動画 はこちら
 ↑YouTubeで公開中!!

セキュリティ

セキュリティ対策はどのようなものがありますか?

各ラックの扉には標準装備として鍵付きのハンドルを付属させています。
その他にオプション品として鍵付きのBOXなどのご用意もございますので、
ご利用目的や設置場所に合わせたご提案を行うことが可能です。


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セキュリティの強化をしたいのですが

各ラックの鍵を電子錠にすることも可能です。また、その他にはオプション品のセキュリティBOXもございます。


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配線・ケーブリング

配線において注意の必要なポイントはありますか?

配線が整っていないと、機器の入替えや増設時に誤って抜いてしまうことが想定されます。
またケーブルの長さにもゆとりを持たせながら整備することが必要とされます。

配線への取り組みを教えてください

ケーブルサポートや架下への配線用に設置するボトムカバーなどのオプション品を多数取り揃えております。
ケーブルサポートにおいては長さの対応をはじめ、床下用や可変式など種類も豊富です。


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他社製品への対応は可能ですか?

基本的には可能ですが、現場や機器の状態を確認してから判断・提案を行います。


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セミオーダー・カスタマイズ

防音対策は可能ですか?

騒音のレベルにもよりますので、ご相談ください。


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防塵対策は可能ですか?

簡易防塵の対応を行うことが可能です。
ラックに限らず、BOXにおいても対応が可能なのでご相談ください。


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防水対策は可能ですか?

水密構造の対応を行うことが可能です。
ラックに限らず、BOXにおいても対応が可能なのでご相談ください。


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熱対策について教えてください。

開口率は製品ごとに異なりますが、オプション品として排熱BOXやファンユニット、フィン扉などのご用意がございます。
既に設置しているラックにオプション品導入をしたいというご相談もお待ちしています。


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オリジナルカラーの塗装は可能ですか?

可能です。
塗装色や光沢によって、納期や金額が異なりますのでご相談ください。


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デザインの希望があるのですが

ご希望のデザインをご相談ください。


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素材の希望があるのですが

ご希望の素材をご相談ください。


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イメージや条件だけでも形にしてくれますか?

打合せを行い、お客様と一緒に考えていきます。
まずはお気軽にご相談ください。


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新しく開発をお願いしたいのですが

製品の内容やポイントなど ご希望をお聞かせいただきたいので、まずはご相談ください。


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試作品の製作は可能ですか?

お客様のご要望に応じ、試作品の製作にも対応させていただきます。


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開発期間の目安を教えてください

製品によって異なりますので、開発のご希望内容と併せてご相談ください。


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納期・価格・輸送・代理店

注文から納期まではどのくらいですか?

製品によって異なりますが、ラックは3週間前後となります。
また在庫のあるラック製品、オプション品は即日対応も可能な場合がございますので、ご相談ください。


◆ 納品までの流れ はこちら
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価格を知りたいのですが

案件ごとに御見積いたします。
詳しくはお電話やメールなどで営業担当までお問い合わせください。


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少量の注文は可能ですか?

少量の注文にも対応しております。お気軽にご相談ください。


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見積をお願いするには、どうすればよいでしょうか?

お問い合わせいただければ、営業担当よりご連絡させていただきます。
製品の塗装色や素材によって価格は異なりますので、まずはご相談ください。


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見積りは無料ですか?

お見積りは無料です。お気軽にご相談ください。


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遠距離でも対応可能ですか?

全国納品が可能です。但し、北海道、沖縄、その他離島の場合は事前にご相談ください。


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送料はどのようになっていますか?

配送先や配送物によって異なりますので、お問い合わせください。


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代理店を教えてください

製品内容によって異なります。
ご紹介いたしますのでお手数お掛けしますがお問い合わせください。


◆ 会社概要・パートナー,販売代理店 はこちら
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個人でも購入できるのでしょうか?

可能です。詳しくはご相談ください。


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製品(現物)の確認・工場見学

生産はどこで行っていますか?

自社工場において、組立て・検査・梱包まで責任を持って行っております。

工場見学はできますか?

基本的にはお取引を前提とさせていただいておりますが、ご見学いただけます。
詳しくは、お電話、メールなどで お気軽にお問い合わせください。


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ショールームの見学はできますか?

基本的にはお取引を前提とさせていただいておりますが、ご見学いただけます。
詳しくは、お電話、メールなどで お気軽にお問い合わせください。


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製品カタログ、図面

カタログはありますか?

ございます。
ラック製品でしたら、資料・図面ダウンロードページにてダウンロードが可能です。
またそのほかにも製品総合、サーバーラック各種カタログ、会社概要などがございます。
メール、郵便、ご訪問でも対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。


◆ 資料・図目ダウンロード はこちら
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図面をもらえますか?

設計図をお渡しすることはできませんが、外観図と呼ばれるものをご用意することが可能です。
お気軽にお問い合わせください。


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センターピアについて

どんな会社ですか?

サーバーラック(19インチラック)及び、周辺機器を中心とした機器筐体メーカーです。
設計、組立て、検査、梱包まで自社で行っております。
また他社製品の対応もさせていただいております。
当社でのカスタム・オーダーメイドの対応件数は7000件以上です。


◆ 企業ビジョン はこちら

営業時間を教えてください

土日祝日を除く、平日の9:00から18:00となっております。
ただし土日祝日の納品も場合によっては可能ですので、お気軽にお問い合わせください。


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問合せ可能な時間を教えてください

土日祝日を除く、平日の9:00から18:00となっております。
お問い合わせお待ちしております。


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